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Perguntas frequentes sobre contato

Qual é o canal oficial de contato?

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Posso pedir uma avaliação pelo formulário de contato?

O ideal é usar o fluxo de avaliação inicial, que reúne as quatro informações básicas necessárias para contextualizar o perfil.

Em quanto tempo receberei resposta?

Não há um prazo fixo garantido. O tempo depende do assunto, da necessidade de verificação e da disponibilidade de atendimento.

Posso enviar documentos pelo formulário?

Não. O formulário geral não deve ser usado para passaportes, documentos de identidade, números de processo, informações financeiras ou outros dados sensíveis.

Posso solicitar correção de uma página?

Sim. Envie a URL, o trecho e uma breve explicação. Fontes oficiais ajudam a verificar a correção.

Como faço uma solicitação sobre meus dados?

Use o assunto “Privacidade e dados” ou o canal indicado na Política de Privacidade para solicitar acesso, correção, exclusão ou outras informações aplicáveis.

Este canal oferece suporte jurídico urgente?

Não. Situações com prazos legais, processos ativos, detenção, remoção, RFE, NOID ou negativa exigem orientação individual adequada.

O contato cria uma relação advogado-cliente?

Não. O envio de uma mensagem ou avaliação não cria, por si só, uma relação advogado-cliente ou representação perante autoridades dos Estados Unidos.